Почему уверенность — это не всегда хорошо для бизнеса

От Хаоса к Порядку

Уверенность помогает достигать целей. С этим трудно спорить. Но что, если 100% уверенность превращается в ловушку? Радикализм, слепое следование правилам и отказ от сомнений могут навредить развитию, творчеству и способности видеть возможности. Истории из жизни, бизнеса и даже кино показывают: сомнения и гибкость помогают расти.


История из Актау: потерянный клиент

На днях мы с другом зашли в новое кафе в Актау. Перед этим он купил мне кофе, и я не успел его допить. В руках у меня был стаканчик. Мы собирались заказать еду, но администратор кафе запретил мне заходить с напитком, ссылаясь на правила: «Другие посетители увидят, что вы зашли со своим кофе, и тоже начнут так делать.»

Я пытался объяснить, что стаканчик просто постоит на столе — ведь мы всё равно будем заказывать еду. Но администратор остался непреклонен. Мне пришлось оставить кофе на ресепшене.

Этот случай показал мне, как иногда строгое следование правилам идёт в ущерб гибкости и сервису. Вряд ли я вернусь в это кафе или порекомендую его друзьям. Немного гибкости могло бы превратить этот опыт в положительный. Но негибкость, как и избыточная уверенность, отталкивает.


Как Маск меняет правила игры

Недавно я ездил с детьми на Байконур, чтобы показать им запуск ракеты. Космос всегда вдохновлял меня. Особенно Илон Маск, который доказал, что даже дилетанты могут привнести что-то новое.

Ему говорили, что космос — это только для профессионалов. Но Маск создал ракету, которая возвращается, сделал удобные костюмы и современную кабину пилотов. Он не боялся нарушать старые правила.

Как говорится:

«Титаник построили профессионалы, а ковчег — дилетант.»

Маск напоминает нам, что открытие нового начинается там, где разрушаются стереотипы.


Сомнения как путь к росту

В фильме «Конклав» есть сцена, которая меня зацепила. Главный герой говорит:

«Есть один грех, который внушает мне страх сильнее всех прочих, — это уверенность. В мире, где есть только уверенность, где нет сомнения, нет места тайне. А значит, вера не требуется.»

Эта цитата глубоко философская, но её смысл актуален и для бизнеса. 100% уверенность исключает сомнения, а значит, и возможность задавать вопросы, пробовать новое. Там, где нет места сомнениям, не возникает инноваций.

Трейлер фильма «Конклав»

Зачем нужны традиции? История о Дне благодарения

В книге «Бизнес-трекинг» я наткнулся на историю, которая хорошо иллюстрирует, как правила и традиции часто мешают прогрессу.

Мужчина отмечал День Благодарения с семьёй жены. Он заметил, что его супруга перед запеканием обрезала заднюю часть окорока. На его вопрос «Зачем ты это делаешь?» она ответила: «Так принято в нашей семье.» Мужчина решил уточнить у её мамы, но и та сказала: «Традиция.»

В этот момент приехала бабушка, которая и раскрыла секрет: «Раньше сковороды были маленькими, и окорок не помещался целиком.»

Мы часто продолжаем следовать правилам, не задаваясь вопросом, нужны ли они сейчас. Этот случай напомнил мне о важном принципе: всегда спрашивать себя — «А нужно ли это вообще?»


История Иисуса: когда правила мешают цели

Эту мысль хорошо иллюстрирует история из Нового Завета. В субботу Иисус и его ученики шли через поле. Ученики были голодны и начали срывать колосья, чтобы поесть. Фарисеи, религиозные лидеры, строго следившие за соблюдением традиций, упрекнули их:
«Смотри, твои ученики делают то, что не должно делать в субботу!»

На это Иисус ответил:
«Суббота создана для человека, а не человек для субботы.»

Он напомнил фарисеям, что правила и законы должны служить людям, а не становиться ограничением, лишённым здравого смысла. Эта история — о приоритете человеческих нужд и целей над формальными традициями.

Гибкость открывает новые горизонты

Как часто в бизнесе и жизни мы следуем правилам просто потому, что так принято? В мире, где всё меняется стремительно, негибкость и слепое соблюдение традиций могут стать тормозом. Вместо этого нужно задавать вопросы, искать новые подходы и пересматривать старые принципы.

Эти истории — напоминание, что выход за рамки правил не только допустим, но и необходим для роста. Как и говорил Иисус, традиции существуют для пользы людей, а не наоборот.

Гибкость в бизнесе: уроки из пандемии

Когда-то мы работали строго по графику: с 9 до 18, пять дней в неделю. Но пандемия заставила нас пересмотреть подход. Мы перевели сотрудников на гибкий график. Теперь у них есть свобода выбирать, когда и как работать.

Главное — выполнение задач и достижение KPI. Результаты говорят сами за себя: сотрудники стали продуктивнее. У них появилось больше времени на семью, спорт, хобби. Они работают с удовольствием, что положительно сказывается на результатах.

Кроме того, гибкость дала нам возможность сотрудничать с клиентами из других регионов и стран. Мы стали быстрее адаптироваться к изменениям, нанимать специалистов со всего мира и расти в условиях, когда всё меняется стремительно.


Вывод: сомнения — не враг уверенности

Уверенность важна. Но в современном мире, где всё меняется слишком быстро, уверенности недостаточно. Нужны гибкость, готовность задавать вопросы и пробовать новое.

А как вы относитесь к сомнениям? Какие правила в вашем бизнесе требуют пересмотра?

Если вы хотите развить гибкость в своей команде, закажите корпоративный тренинг. Мы научим ваших сотрудников работать эффективнее, улучшать коммуникацию и управлять в условиях неопределённости.

P.S. Вы также можете записаться на индивидуальную менторскую программу.

📧 Электронная почта: gani@abadan.kz
📞 Телефон: +7 777 599 0096

#ГибкостьВБизнесе #КорпоративныеТренинги #УверенностьИСомнения #ИлонМаск #БизнесРазвитие #Менеджмент #ЭффективнаяКоманда #Менторство #БизнесИдеи #Инновации

Написать в
WhatsApp
Позвонить

Писатель, эксперт по личностному развитию, предприниматель, консультант, бизнес-тренер.

Гани Абадан - бизнес-тренер, эксперт личной эффективности
Добавить комментарий